Dodávky výpočetní techniky, správa sítí, IT poradenství, kabelážní systémy

   
   
 Mapa stránek
   
     
   
   
 

Správa informačních systémů

Správa informačních systémů je hlavní činností naší firmy. Orientujeme se na malé a střední firmy, tj. klienty, kterým se nevyplatí platit vlastního správce IT. Výhodou jsou nižší náklady, zastupitelnost techniků (dodavatel si nevezme dovolenou jako zaměstnanec) a úspora nákladů na školení vlastního IT správce. Skutečnost, že technik není k dispozici každý den po celou pracovní dobu z našich zkušeností není problémem. Pro případy neočekávaných událastí poskytujeme smluvním klientům garantovanou odezvu. K dispozici máme náhradní hardware pro překonání běžných provozních problémů.

V oblasti správy IT systémů nabízíme tyto služby:

  • garantovaná odezva řešení havarijních stavů
  • telefonická podpora pro drobné konzultace
  • telefonický HOTLINE pro nahlášení havárie
  • sledování požadavků a probíhajících projektů interním informačním systémem ALVAO ServiceDesk
  • dohled nad aktivními prvky sítě
  • online dohled nad servery a zabezpečením systému
  • dohled nad pracovními stanicemi s uživatelskou podporou
  • vzdálená správa
 
         
  Copyright NWS s.r.o. 2007. Všechna práva vyhrazena.